Mamy Kullanım Koşulları
1. Kabul ve kapsam
Bu Kullanım Koşulları Mamy mobil uygulaması, web sayfaları, Mamy AI, ebeveyn paneli, arkadaşlık/mesajlaşma, Premium özellikler ve bağlantılı hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak veya çocuk adına kullanılmasına izin vererek bu Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.
2. Yaş ve ebeveyn/yasal vasi yetkisi
Mamy’nin çocuk deneyimi yaklaşık 4–8 yaş grubuna yönelik tasarlanmıştır. Hesap, Premium satın alma, arkadaş onayı, ebeveyn kontrolleri ve hassas ayarlar bir yetişkin ebeveyn/yasal vasi tarafından yönetilmelidir.
Ebeveyn/yasal vasi, çocuk adına gerekli izinleri verme yetkisine sahip olduğunu ve çocuğun kullanımını yaşına uygun biçimde gözetleyeceğini kabul eder.
3. Hesap ve güvenlik
Kullanıcı hesabına desteklenen kimlik doğrulama yöntemleriyle giriş yapılabilir. Hesap erişimi, cihaz güvenliği ve ebeveyn PIN’i gibi güvenlik bilgilerinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesinde ebeveyn güvenlik önlemi almalı ve gerektiğinde Mamy desteğine ulaşmalıdır.
4. Çocuk güvenliği ve ebeveyn kontrolleri
Ebeveyn kontrolleri kullanım süresi, içerikler, mesajlaşma, sesli mesaj ve Mamy AI gibi özellikleri sınırlandırabilir. Hiçbir teknik ebeveyn kontrolü yetişkin gözetiminin yerini tamamen tutmaz.
5. Premium abonelikler ve ödemeler
Mamy’nin bazı özellikleri ücretsiz, bazıları Premium olabilir. Geçerli fiyat, abonelik süresi, kapsanan çocuk profili sayısı, deneme ve yenileme koşulları satın alma ekranında gösterilir.
Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalar ilgili mağazanın ödeme, otomatik yenileme, iptal ve iade kurallarına tabidir. Kullanıcı aboneliği mağaza hesabından yönetebilir ve uygun olduğunda satın alımları geri yükleyebilir.
Otomatik yenilenen abonelik, ilgili mağaza kurallarına göre süresi içinde iptal edilmezse yenilenebilir. Mamy mağazanın tahsilat sistemindeki kesinti veya reddedilen ödeme üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir.
Yasal olarak zorunlu tüketici hakları, cayma/iade hakları ve mağazanın sağladığı daha geniş haklar saklıdır. Sahte işlem, Premium doğrulamasını aşma veya manipülasyon yasaktır.
6. İçerik ve fikri mülkiyet
Mamy markası, yazılımı, arayüzü, özgün karakterleri/maskotları, görselleri, sesleri, metinleri, eğitim içerikleri ve Mamy’ye ait diğer unsurlar fikri mülkiyet haklarıyla korunabilir. Kullanıcıya yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.
Üçüncü taraf içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı Mamy içeriğini izinsiz çoğaltamaz, satamaz, yeniden yayınlayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari kullanamaz; kanunun açıkça izin verdiği durumlar saklıdır.
7. Arkadaşlık ve mesajlaşma
Kullanıcılar yalnızca güvenli ve hukuka uygun içerik gönderebilir. Cinsel/müstehcen içerik, tehdit, taciz, zorbalık, nefret söylemi, şiddeti teşvik, çocuk güvenliğini tehlikeye atma, başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşma, dolandırıcılık ve yasa dışı içerik yasaktır.
Mamy güvenlik, kötüye kullanım önleme, yasal talepler veya hizmet bütünlüğü için gerekli olduğunda erişimi sınırlayabilir veya ilgili hesap/içeriğe yönelik işlem yapabilir. Bu hüküm tüm mesajların sürekli insan moderasyonuyla izlendiği anlamına gelmez.
8. Mamy AI
Mamy AI otomatik yanıtlar üretir; yanıtlar hatalı, eksik veya bağlam dışı olabilir. Mamy AI doktor, psikolog, avukat, finansal danışman, öğretmen veya acil yardım hizmetinin yerine geçmez. Çocuğun sağlık, güvenlik veya gelişimiyle ilgili önemli kararlarda uygun uzmana başvurulmalıdır.
Kullanıcı AI’ya gönderdiği içeriğin hukuka uygun olmasından ve başkalarının haklarını ihlal etmemesinden sorumludur. Parola, kimlik numarası, açık adres veya finansal bilgi gibi gereksiz hassas verilerin AI alanına yazılması önerilmez.
9. Gelişim ve eğitim içerikleri
Mamy içindeki boy/kilo, gelişim, başarı veya ilerleme göstergeleri genel bilgilendirme ve ebeveyn farkındalığı amacı taşır. Bunlar tıbbi teşhis, büyüme bozukluğu değerlendirmesi, tedavi önerisi veya klinik/standartlaştırılmış gelişim testi değildir.
10. Üçüncü taraf hizmetler
Mamy Firebase, Apple, Google, yapay zekâ sağlayıcıları ve belirli video/içerik sağlayıcılarının altyapısından yararlanabilir. Üçüncü taraf hizmetleri kendi koşul ve gizlilik politikalarına tabidir ve Mamy bu hizmetlerin bağımsız eylemlerini tamamen kontrol edemez.
11. Yasak kullanımlar
Hizmetin güvenliğini ihlal etmek, yetkisiz hesap/veriye erişmek, yazılımı kötüye kullanmak, otomasyon/botlarla sistemi aşırı yüklemek, satın alma/Premium doğrulamasını manipüle etmek, kötü amaçlı kod göndermek, başka kullanıcıları taklit etmek, üçüncü taraf haklarını ihlal etmek, çocuk güvenliğini tehlikeye atmak veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır.
12. Hizmetin değişmesi ve kullanılabilirliği
Mamy sürekli geliştirilir. Özellikler, içerikler, fiyatlar veya teknik gereklilikler zamanla değişebilir. Güvenlik, bakım, altyapı, mağaza politikaları veya üçüncü taraf kesintileri nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamayabilir. Ücretli hizmetlerde zorunlu yasal haklar saklıdır.
13. Garantiler ve sorumluluğun sınırları
Mamy hizmeti makul özen ve teknik standartlarla sunmayı amaçlar. Kanunun izin verdiği ölçüde hizmet mevcut olduğu şekliyle sunulur; internet bağlantısı, üçüncü taraf servisler, cihaz uyumluluğu veya AI çıktılarının tamamen hatasız/kesintisiz olacağı garanti edilmez.
Mamy’nin sorumluluğu hiçbir durumda uygulanabilir hukukun zorunlu olarak yüklediği sorumlulukların altına indirilemez. Yaşam/bedensel bütünlük, ağır kusur, kasıt veya kanunen sınırlandırılması yasak diğer sorumluluklar bakımından bu bölüm feragat oluşturmaz.
14. Askıya alma, fesih ve hesap silme
Ebeveyn uygulamadaki hesap silme özelliğiyle hesabın silinmesini talep edebilir; çocuk profilleri ayrıca silinebilir. Ciddi güvenlik riski, dolandırıcılık, çocuk güvenliği ihlali veya hukuka aykırı kullanım halinde Mamy erişimi sınırlayabilir. Zorunlu tüketici ve sözleşme hukuku hakları saklıdır.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Kanunen başka bir zorunlu hukuk uygulanmadığı ölçüde bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicilerin yerleşim yerindeki zorunlu mahkeme/heyet hakları ve tüketici mevzuatından doğan başvuru hakları saklıdır.
16. Değişiklikler ve iletişim
Bu Koşullar hizmet veya mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun bildirim yöntemleri kullanılabilir.
Web: https://mamyapp.com
E-posta: admin@mamyapp.com
Destek: mamyapp.com/support